Sie müssen bei uns registriert sein, um unseren Support für den PC-Wächter bzw. DRIVE in Anspruch nehmen zu können. Für die Registrierung steht Ihnen das unten stehende Formular zur Verfügung. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Eine Registrierung von Privatpersonen ist nicht möglich. Für diesen Personenkreis können wir keinen Support leisten. Wir bitten Sie sich an den zuständigen Händler zu wenden, bei dem Sie den PC-Wächter erworben haben.
Für Ihre Anfrage benötigen wir generell folgende Daten von Ihnen:
 | Kundennummer oder vollständige Adresse
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| eingesetztes Betriebssystem
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| detaillierte Fragestellung, Problembeschreibung bzw. Fehlermeldung |
Zusätzlich bei DRIVE:
| Versionsnummer, die Sie unter Systemsteuerung / Software finden (z.B. Drive 5.2.102)
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| DRIVE-Lizenznummer, die im Startbildschirm von DRIVE angezeigt wird |
Zusätzlich bei PC-Wächter
| PC-Wächter-Treiberversion, die Sie unter Systemsteuerung / Software finden (z.B. PC-Wächter 5.2.100)
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| Version und Buildnummer des PC-Wächters, die Sie beim Booten des Rechners aus folgender Zeile ablesen können: |
