Unsere Produkte bewähren sich täglich an über 25.000 Computerräumen. Die umfangreichen Erfahrungen beim Einsatz stellen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Jede Schule und Bildungseinrichtung erhält von uns kostenlosen Support per Telefon und E-Mail. Das gilt auch für gemeinnützige Einrichtungen und Jugendklubs. Für die Hardware-Ausführungen des PC-Wächters unterstützen wir Sie zeitlich unbegrenzt. Bei der Software-Ausführung DRIVE ist der Zeitraum auf 12 Monate nach dem Kauf beschränkt.

Händler können ebenfalls kostenlos bei uns anfragen, wenn sie bei uns registriert sind. Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit dem Gewerbenachweis.

Es ist unser Ziel, jedes Problem beim ersten Kontakt zu lösen. Das erspart Ihnen Wartezeit und uns Kosten. Um dieses Ziel zu erreichen, benötigen wir eine detaillierte Beschreibung von Ihnen. Daher geben Sie bitte stets die genaue Version des PC-Wächters an. Der Umfang des kostenlosen Supports ist in den Kauf-unterlagen angegeben.

Für die Hardware-Ausführungen des PC-Wächters stellen wir kostenlose Updates zu Verfügung. Das bedeutet, dass Sie diese Ausführungen in mehreren Rechnergenrationen einsetzen können. Natürlich müssen die Karten in den Rechner passen und aktualisiert werden können.

FAQ - Häufige Fragen

In dieser Liste finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Bevor Sie Kontakt mit uns aufnehmen, schauen Sie bitte in diese Liste.

Downloads

Hier finden Sie die aktuellste Version des PC-Wächters. Sie können ältere Versionen der Hardware-Ausführungen kostenlos auf den neuesten Stand bringen. In der Datei befindet sich auch der aktuelle Windows-Treiber für den PC-Wächter. Bitte verwenden Sie nur den Treiber, der zur Firmware auf der Karte passt. Weiterhin finden Sie hier:

- die Installationsanleitung des PC-Wächters

- Hinweise für die Installation von LINUX

- die kostenlosen Zusatztools zum PC-Wächter

Supportanfrage

Mit diesem  Formular können Sie uns Ihre Fragen übermitteln oder Hinweise geben.

Testmuster

Für einen Test schicken wir Ihnen gern ein Testmuster zu. Füllen Sie einfach dieses  Formular aus. Damit können Sie auch Informationsmaterial und Angebote abfordern.