Im Service Pack 2 von Windows XP ist eine Firewall integriert, die den Port sperrt, über die die Fernsteuerung und die AdminConsole die Steuerbefehle an den Client-PC sendet.
Um die Steuerung der Rechner wieder zu ermöglichen, müssen folgende Einstellungen in der Firewall vorgenommen werden:
Auf dem Steuer-PC:
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Standardeinstellungen der Firewall (keine Änderung erforderlich)
Auf dem gesteuerten PC bei Verwendung der AdminConsole bis Version 4.2.74:
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1. Datei- und Druckerfreigabe aktivieren (Haken setzen)
2. Programm 'dksremot.exe' im Ordner C:\Programme\DKS\PCW wie folgt freischalten:
- Windows-Firewall öffnen
- Register ‚Ausnahmen’ aufrufen
- über ‚Programm’ die dksremot.exe hinzufügen
- dksremot.exe aktivieren (Haken setzen)
Auf dem gesteuerten PC bei Verwendung der AdminConsole ab Version 4.2.132:
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UDP-Port (Standard ist Port 7272) wie folgt freischalten:
- Windows-Firewall öffnen
- Register ‚Ausnahmen’ aufrufen
- über ‚Port/ Port hinzufügen’ die Portnummer eintragen
- einen Namen vergeben (frei wählbar, z.B. AdminConsole)
- 'UDP' auswählen und OK
- AdminConsole über 'Programme und Dienste' aktivieren (Haken setzen)
Weiterhin ist darauf zu achten, dass bei beiden Versionen auf dem gesteuerten PC die TCP/IP-Filterung deaktiviert ist.
Hierzu gehen Sie wie folgt vor:
Start – Netzwerkumgebung – Netzwerkverbindungen anzeigen – Rechtsklick auf LAN-Verbindung – Eigenschaften – Internetprotokoll (TCP/IP) markieren – Eigenschaften – Erweitert – Optionen – Eigenschaften – Haken entfernen bei ‚TCP/IP-Filterung aktivieren (alle Adapter)’.
Bei aktivierter TCP/IP-Filterung müssen alle UDP-Ports sowie das IP-Protokoll 1 freigeschaltet sein.
Öffnen Sie dazu wie oben beschrieben die TCP/IP-Filterung und nehmen folgende Einstellungen vor:
TCP-Ports: Option ‚Nur zulassen’ – keine Portangabe erforderlich
UDP-Ports: Option ‚Alle zulassen’ – einzelne Freigabe von Port 7272 reicht nicht aus!
IP-Protokolle: Option ‚Nur zulassen’ – die 1 hinzufügen (Protokoll 1 für ping erforderlich)
Ab Version 5.2 der AdminConsole wird diese bei deren Installation automatisch in der XP-Firewall freigegeben. Eine manuelle Freischaltung ist nicht mehr notwendig.
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