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Letzte Änderung: 30.09.2011
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FAQ - Häufige Frage - Allgemeines


Schützt der PC-Wächter auch vor Viren?


Bei eingeschalteten Schutz ist die Sicherheit gegen Viren höher als bei einem Virenscanner, da auch neue, noch unbekannte Viren abgewehrt werden. Eine Aktualisierung des PC-Wächters hinsichtlich neuer Viren ist also nicht erforderlich. Ist der Schutz des PC-Wächters ausgeschaltet, können Viren auf das Laufwerk C gelangen.



Gibt es bei einer Version des PC-Wächters laufend weitere Verbesserungen?


Ja, der PC-Wächter wird ständig an die Entwicklung der PC-Technik angepasst. Daher gibt es immer wieder neue Versionen der Firmware und der 32-Bit-Treiber. Bei der Aktualisierung des PC-Wächters ist darauf zu achten, dass die Firmware und der 32-Bit-Treiber zueinander passen. Das ist dann gewährleistet, wenn diese beiden Komponenten von der gleichen Diskette geladen werden.

 

Bei den Funktionen gibt es innerhalb einer Version nur geringfügige Änderungen.



Unterstützt der PC-Wächter die Energiesparoptionen von Windows?


Die Energiesparoptionen "Ruhezustand" und "Standbymodus" bei Windows 2000, XP und Vista werden von PC-Wächter und DRIVE nicht unterstützt. Daher werden mit Installation von PC-Wächter bzw. DRIVE der Ruhezustand und der Standbymodus automatisch deaktiviert.

 

Die Energiesparoptionen "Monitor ausschalten" und "Festplatten ausschalten" können weiterhin verwendet werden.



PC-Wächter schützt nicht


Der PC-Wächter bzw. DRIVE schützt nicht, obwohl der Schutz eingeschaltet ist.

 

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit der Schutz gewährleistet ist:

 

1. Der 32-Bit-Treiber muss installiert sein.

Kontrollieren Sie das unter Start/ Einstellungen/ Systemsteuerung/ Software. Dort muss sich ein Eintrag wie z.B. "PC-Wächter 5.2.308" oder "DRIVE 5.2.307" befinden.

Fehlt der Eintrag, muss der 32-Bit-Treiber von der PC-Wächter-Installationsdiskette/ -CD installiert werden.

 

2. Es muss genügend freier und zusammenhängender Speicherplatz zur Verfügung stehen.

Defragmentieren Sie die C-Partition. Entfernen Sie ggf. nicht mehr benötigte Programme.

Es müssen mindestens 200 MB freier und zusammenhängender Speicherplatz zur Verfügung stehen. Je mehr freier und zusammenhängender Speicherplatz vorhanden ist, um so besser.

 

3. Kontrollieren Sie in der Registrierung, ob dort folgende beiden Einträge vorhanden sind (nur bei Windows 2000/ XP):

- unter HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk der Eintrag “DependOnGroup� mit dem Wert: SCSI miniport

- unter HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk der Eintrag “Group� mit dem Wert: SCSI Class

Sollten die Einträge fehlen, fügen Sie diese wie folgt hinzu:

 

Hinweis: Schalten Sie zuerst den PC-Wächter-Schutz aus (WICHTIG! Auch wenn der PC-Wächter derzeit nicht schützt) und melden sich als Administrator mit vollen Zugriffsrechten am Windows an.

 

1. Windows-Rechte über „Start – Ausführen – Eingabe: regedt32“ wie folgt neu vergeben:

- ins Fenster HKEY_LOCAL_MACHINE wechseln

- unter Sicherheit/Berechtigungen die Option „Lesen“ und „Vollzugriff“ für Administratoren anhaken

 

2. fehlende Einträge in der Registrierung hinzufügen:

- unter HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk

 

a) über Menüpunkt "Bearbeiten" die Option "Wert hinzufügen..." wählen und folgende Eingaben vornehmen:

 

Wertname: DependOnGroup

Datentyp: REG_MULTI_SZ

Daten: SCSI miniport

 

b) über Menüpunkt "Bearbeiten" die Option "Wert hinzufügen..." wählen und folgende Eingaben vornehmen:

 

Wertname: Group

Datentyp: REG_SZ

Zeichenfolge: SCSI Class

 

Alternativ können wir Ihnen ein Tool zusenden, mit dem Sie die beiden Einträge automatisch hinzufügen können.

Wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Support (support@dr-kaiser.de).



Kann der PC-Wächter auf dem Betriebssystem Windows 7 eingesetzt werden?


Ja. Mit Version 5.2 ab Buildnummer 39 und Treiberversion 5.2.504 schützt der PC-Wächter auch Windows 7 im 32-Bit-Modus.

 

Die Version 6.2 unterstützt Windows 7 im 32-Bit und 64-Bit-Modus.



Einsatz des PC-Wächters in Computer vom Typ DELL


Soll der PC-Wächter (Hardware-Ausführung) in Computer vom Typ DELL eingesetzt werden, muss die PC-Wächterkarte mit folgendem, speziellen Flashprogramm versehen werden:

 

Anpassung Intern 4

 

Ein Umprogrammieren der PC-Wächterkarten bleibt Ihnen somit erspart.

 

Hinweis: Die Anpassung ist nur erforderlich, wenn die 2. PC-Wächterzeile zum Einrichten des PC-Wächters nicht angezeigt wird.

 

Möchten Sie bereits vorhandene PC-Wächterkarten auf die Anpassung Intern 4 flashen, schauen Sie bitte hier nach:  "Der PC-Wächter kann auf DELL-PC nicht eingerichtet werden, da die 2. PC-Wächterzeile fehlt."

 

 



Einsatz des PC-Wächters in Computer vom Typ HP


Soll der PC-Wächter (Hardware-Ausführung) in Computer vom Typ HP eingesetzt werden, sollte die PC-Wächterkarte mit folgendem, speziellen Flashprogramm versehen werden:

 

Anpassung Intern 1

 

Bitte geben Sie bei Bestellungen den Computer-Typ an. So können wir die PC-Wächterkarten mit der richtigen Firmware ausliefern.

Ein Umprogrammieren der PC-Wächterkarten bleibt Ihnen somit erspart.

 

Möchten Sie bereits vorhandene PC-Wächterkarten auf die Anpassung Intern 1 flashen, teilen Sie uns bitte die von Ihnen gewünschte Buildnummer mit. Wir senden Ihnen dann das erforderliche Flashprogramm zu.

 

Die Buildnummer des PC-Wächters können Sie beim Booten des Computers in der ersten PC-Wächterzeile "found ROM-modul..." auslesen.

 

Hinweis: Der PC-Wächter muss nur dann auf die "Anpassung Intern 1" geflasht werden, wenn der Computer im Bootvorgang bei der Meldung "PCW-Fehler [004]: Checksumme" stehen bleibt.

 

PC-Wächter mit "Anpassung Intern 1" können auch in HP Computer eingesetzt werden, bei denen die oben aufgeführte Meldung nicht angezeigt wird.



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