Der PC-Wächter bzw. DRIVE schützt nicht, obwohl der Schutz eingeschaltet ist.
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit der Schutz gewährleistet ist:
1. Der 32-Bit-Treiber muss installiert sein.
Kontrollieren Sie das unter Start/ Einstellungen/ Systemsteuerung/ Software. Dort muss sich ein Eintrag wie z.B. "PC-Wächter 5.2.308" oder "DRIVE 5.2.307" befinden.
Fehlt der Eintrag, muss der 32-Bit-Treiber von der PC-Wächter-Installationsdiskette/ -CD installiert werden.
2. Es muss genügend freier und zusammenhängender Speicherplatz zur Verfügung stehen.
Defragmentieren Sie die C-Partition. Entfernen Sie ggf. nicht mehr benötigte Programme.
Es müssen mindestens 200 MB freier und zusammenhängender Speicherplatz zur Verfügung stehen. Je mehr freier und zusammenhängender Speicherplatz vorhanden ist, um so besser.
3. Kontrollieren Sie in der Registrierung, ob dort folgende beiden Einträge vorhanden sind (nur bei Windows 2000/ XP):
- unter HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk der Eintrag “DependOnGroup� mit dem Wert: SCSI miniport
- unter HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk der Eintrag “Group� mit dem Wert: SCSI Class
Sollten die Einträge fehlen, fügen Sie diese wie folgt hinzu:
Hinweis: Schalten Sie zuerst den PC-Wächter-Schutz aus (WICHTIG! Auch wenn der PC-Wächter derzeit nicht schützt) und melden sich als Administrator mit vollen Zugriffsrechten am Windows an.
1. Windows-Rechte über „Start – Ausführen – Eingabe: regedt32“ wie folgt neu vergeben:
- ins Fenster HKEY_LOCAL_MACHINE wechseln
- unter Sicherheit/Berechtigungen die Option „Lesen“ und „Vollzugriff“ für Administratoren anhaken
2. fehlende Einträge in der Registrierung hinzufügen:
- unter HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk
a) über Menüpunkt "Bearbeiten" die Option "Wert hinzufügen..." wählen und folgende Eingaben vornehmen:
Wertname: DependOnGroup
Datentyp: REG_MULTI_SZ
Daten: SCSI miniport
b) über Menüpunkt "Bearbeiten" die Option "Wert hinzufügen..." wählen und folgende Eingaben vornehmen:
Wertname: Group
Datentyp: REG_SZ
Zeichenfolge: SCSI Class
Alternativ können wir Ihnen ein Tool zusenden, mit dem Sie die beiden Einträge automatisch hinzufügen können.
Wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Support (support@dr-kaiser.de).
Einzeldruck
"Der PC-Wächter kann auf DELL-PC nicht eingerichtet werden, da die 2. PC-Wächterzeile fehlt."